1. Información General

mantisoquin S.L. ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), con domicilio social en 08901 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos los usuarios de nuestra plataforma de predicciones financieras empresariales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es mantisoquin S.L., empresa constituida según la legislación española, con los siguientes datos de contacto:

• Denominación social: mantisoquin S.L.
• Dirección postal: 08901 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
• Teléfono: +34917477513
• Correo electrónico: info@mantisoquin.com
• Delegado de Protección de Datos: dpo@mantisoquin.com

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestra plataforma:

3.1 Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (cuando sea aplicable)
• Información de identificación fiscal (para empresas)
• Cargo y empresa donde trabaja

3.2 Datos Técnicos y de Uso

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Información del navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Patrones de navegación y preferencias de usuario
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

3.3 Datos Financieros y Empresariales

• Información financiera empresarial para análisis
• Datos de facturación y métodos de pago
• Historial de transacciones y suscripciones
• Preferencias de predicción y configuraciones personalizadas

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

5. Compartición de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos en las siguientes circunstancias limitadas:

5.1 Proveedores de Servicios

Compartimos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos.

5.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios, o investigar posibles violaciones de nuestros términos de servicio.

5.3 Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias cumplan con las salvaguardias apropiadas establecidas en el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

6. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación española y europea de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre usted
• Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de Limitación: Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos
• Derecho de Portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el procesamiento se base en consentimiento

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares industriales
• Controles de acceso estrictos y autenticación de múltiples factores
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad
• Formación regular del personal en protección de datos
• Protocolos de respuesta a incidentes de seguridad

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Distinguimos entre:

8.1 Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación, seguridad y preferencias básicas de navegación.

8.2 Cookies Analíticas

Utilizadas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma, permitiéndonos mejorar nuestros servicios. Estas cookies requieren su consentimiento.

8.3 Cookies de Marketing

Utilizadas para personalizar contenido y mostrar anuncios relevantes. Solo se instalan con su consentimiento explícito.

9. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, normativas legales, o mejoras en nuestros servicios. Las actualizaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso prominente en nuestra plataforma web
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta política

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

10. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sede electrónica: www.aepd.es
• Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517